Guide pour particuliers
Mon ordinateur est lent : que faire avant de le remplacer ?
Les vérifications utiles face à un ordinateur lent : espace disque, démarrage, mises à jour, mémoire, SSD, virus et sauvegarde.
Lire le conseil ↗Conseils pratiques
Des réponses accessibles pour protéger vos souvenirs, choisir votre matériel et utiliser vos appareils plus sereinement.
Guide pour particuliers
Les vérifications utiles face à un ordinateur lent : espace disque, démarrage, mises à jour, mémoire, SSD, virus et sauvegarde.
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Repérer un phishing, un faux colis ou une fausse alerte de compte, vérifier un lien et réagir après avoir communiqué une information.
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Méthode simple pour sauvegarder les photos d’un téléphone et d’un ordinateur avec plusieurs copies, un disque externe ou le cloud.
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Les critères utiles pour choisir un ordinateur portable : usage, écran, mémoire, stockage, autonomie, connectique, garantie et réparabilité.
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Protéger sa messagerie, ses réseaux sociaux et services administratifs avec des mots de passe uniques, la double authentification et des moyens de récupération.
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