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Infogérance

L’infogérance vous permets de vous consacrer pleinement à votre activité sans vous inquiéter de l’état de santé de votre matériel informatique. 

Les Services proposés

Maintenance Informatique
  • Supervision des équipements (serveurs, postes de travail, etc.)
  • Maintenance préventive et corrective
  • Assistance technique et support utilisateur
  • Gestion des incidents
  • Administration des serveurs (Windows, Linux, cloud, on-premise)
  • Gestion des réseaux (LAN, WAN, VPN)
  • Supervision des systèmes (alertes, monitoring 24/7)
  • Virtualisation (VMware, Hyper-V, Proxmox…)
  • Mise en place de pare-feux, antivirus, anti-spam
  • Sauvegardes automatiques et restauration
  • Protection contre les ransomwares
  • Mise en conformité RGPD ou autres normes (ISO, HDS, etc.)
  • Plan de reprise d’activité (PRA) / Plan de continuité (PCA)
  • Sauvegardes locales et externalisées (cloud)
  • Test régulier de la restauration des données
  • Installation et configuration des postes
  • Mises à jour logicielles et systèmes
  • Gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement)
  • Centre de services / Helpdesk (1er, 2e, voire 3e niveau)
  • Formation des utilisateurs aux outils informatiques
  • Gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement)
  • Audit du SI existant
  • Recommandations d’évolutions techniques
  • Accompagnement stratégique (DSI externalisé)
  • Veille technologique
A propos